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Proteção de direitos

Recurso eletrônico para garantia do exercício de direitos do titular
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Suporte individual, com informações claras e adequadas
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Passo a Passo

Entenda as 03 simples etapas!

1. Envie sua solicitação

Selecione um dos itens. Preencha com atenção o formulário. Revise antes de enviar. Clique em enviar.

2. Período de análise

Nossa equipe receberá a solicitação e analisará detalhadamente e em até 48 horas dará retorno a você.

3. Solicitação resolvida

Pronto!
Sua solicitação atendida da maneira eficiente e satisfatória

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Levamos proteção de dados a sério:

Isso não precisa ser complicado. Conheça seus principais direitos
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Confirmação da existência de tratamento

  • Validação ou negativa justificada quanto a existência de tratamento de dados pessoais
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Acesso aos dados

  • Referente ao tratamento de dados dos
    controlador | operador
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Correção de dados

  • De dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados
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Anonimização, bloqueio ou eliminação

  • De dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD
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Portabilidade dos dados

  • Para outro fornecedor, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da ANPD
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Eliminação dos dados

  • Nos casos de consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD
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Informação de compartilhamento

  • Entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados
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Informação do não consentimento

Informações de não conceder o consentimento e as consequências da negativa
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Revogação do consentimento

  • Revogação nos termos do § 5º do art. 8º da
    Lei desta Lei
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Canais de atendimento

Disponibilizamos canais de atendimento para atender todos os tipos de solicitações

Titular dos dados

  • Clique aqui ou na imagem para realizar sua solicitação ou para interagir conosco

Autoridade(s) competente(s)

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Operadores

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Co-controladores

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Imprensa

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Sociedade em geral

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Conteúdo recomendado

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Entenda a Lei Geral de Proteção de Dados

Dicas para proteger seus dados

Dicas de segurança na internet

Dúvidas sobre a LGPD? Acesse a Lei!

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Perguntas frequentes

Veja as principais dúvidas

Quem é o DPO e qual seu papel?

Também denominado como Encarregado (art. 5º, VIII da LGPD) é a pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados

O que é o portal "Fale com o DPO?

Canal eletrônico para que titulares de dados, autoridades competentes, operadores, imprensa e sociedade em geral possam realizar as interações referentes a proteção de dados dos controladores

Qual o prazo de retorno?

Por lei, o prazo de retorno é de 15 dias, a contar da data de solicitação do titular. Nosso compromisso de retorno é de 02 dias úteis

Quais canais de comunicação?

  • E-mail

  • Telefone | Whatsapp

  • Formulário de solicitação

Qual o valor da solicitação?

As solicitações realizadas pelo titular dos dados não têm custo (R$ 0,00). Os canais de comunicação são disponibilizados gratuitamente pelos respectivos controladores.

O que é a LGPD?

É a legislação brasileira que estabelece o padrão pelo qual o setor público e privado devem tratar os dados pessoais, traz regras, padrões, obrigações e sanções face o descumprimento

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Estamos à disposição para te auxiliar. Você poderá entrar em contato conosco pelos canais abaixo. Será um prazer atender-lhe!

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